Mettre de l’avant votre responsabilité sociale sur votre site Web
ARTICLE PAR ÉMILIE POIRIER
Vous avez de belles valeurs, environnementales et/ou sociales, que vous transposez autant dans votre vie de tous les jours que dans votre entreprise. Ceci doit transparaître sur votre site Web et sur vos réseaux sociaux, car cela fait partie de vos valeurs d’entreprise.
En effet, les clients recherchent de plus en plus des entreprises prenant action dans des causes qui leur tiennent à cœur. Si vous redonnez à votre communauté, de quelque manière que ce soit, il est important de le mentionner sur votre site Web et dans vos diverses communications. Attention toutefois de demeurer authentique; l’idée n’est pas d’inventer un quelconque engagement, c’est simplement de mettre de l’avant ce que vous faîtes déjà. Voici quelques bonnes façons de le faire :
- Une section responsabilité sociale sur votre site Web qui mentionnent vos différentes actions et qui regroupent des photos pertinentes.
- Des études de cas qui analysent plus en profondeur les situations, problématiques et résultats de vos démarches.
- Des nouvelles (ou des articles de blogue) traitant de vos actions sociales, agrémentées bien sûr de photos intéressantes.
En plus de démontrer à vos clients votre bel engagement, vous deviendrez un exemple à suivre pour vos employés. Vous pourriez également mettre sur pied un programme les incitant à s’impliquer dans une cause caritative sur leurs heures de travail, ou avec votre aide. C’est une bonne façon de multiplier les résultats de votre engagement!
Émilie Poirier, B.A.A., est associée chez MixoWeb, une agence d’optimisation du Mix Web. Elle est également professeure, blogueuse et auteure. Son livre, Mix Web, apprend aux entrepreneurs comment utiliser les tactiques marketing Web de façon efficace.
